Pachuca.— Una joven que entró en labor de parto fue asistida por un operador telefónico especializado del 911, quien, a través de una videollamada, guió a su madre para aplicar primeros auxilios y prevenir complicaciones antes de la llegada de los paramédicos.
La emergencia fue atendida con el apoyo del Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) de la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo (SSPH), que activó los protocolos correspondientes para garantizar la seguridad de la madre y su bebé.
Tras recibir instrucciones precisas, se logró mantener segura al bebé, hasta que personal de emergencias arribó al domicilio para brindar atención prehospitalaria y trasladarlas al Hospital Materno Infantil.
El comisario general Salvador Cruz Neri, titular de la SSPH, reiteró el llamado a la ciudadanía para hacer un uso responsable del número de emergencias 911, destacó que cada llamada es atendida por personal certificado en seguridad y salud para responder oportunamente a cualquier situación.