Un reporte ciudadano alertó a la Dirección de Movilidad y Transporte del Mando Coordinado de Tulancingo sobre la colocación de boyas en la calle Luis Ponce, entre Hidalgo y Primero de Mayo, sin contar con la autorización correspondiente.
De acuerdo con el informe oficial, el subdirector de área instruyó a personal operativo para verificar la denuncia. En el sitio no se localizó a las personas responsables, por lo que los elementos únicamente constataron la instalación irregular.
Al día siguiente, personal de la dependencia acudió nuevamente y constató que las boyas ya habían sido retiradas, así como los tornillos que se encontraban en la vía pública. Con ello, la Dirección de Movilidad y Transporte dio por concluido el asunto, al no existir ya elementos que representaran riesgo o incumplimiento.